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豪雨被害とメール返信に関して
豪雨被害に関して

週末にかけての各地の豪雨に伴い、甚大な被害に遭われた地域の皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
また、こちらの岐阜県でも例外ではなく、今までに経験のないほどの豪雨でした。

岐阜という事でお問い合わせも頂いておりますが、私共の住む地域は幸い被害もなく今後の作業にも支障はありません。
ご心配いただきまして本当にありがとうございます。温かい心遣いに感謝いたします。

一方で、お届け予定のお客様に、心配な地域の方々もいらっしゃいます。
もし被害に遭われている場合、今はお菓子どころではないかと思いますので、少し落ち着いてから対応などさせて頂きたいと思います。

また、まだお届けまで時間はあるものの、西日本方面への発送に影響が出る可能性も考えられます。
なるべく状況を把握しつつ発送業務をさせて頂きますが、その旨ご了承ください。

他人事とは思えない状況に、被害地域の方々のことを思うと早期の回復・復旧を願わずにはいられません。
1日でも早く平穏な日々が戻りますよう、心よりお祈り致します。

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メールに関して

ほぼメールの返信は完了しておりますが、若干名、まだエラーメールとなってしまい、返信出来ていないお客様がいらっしゃいます。
今までお届けできていたdocomoのアドレスの方もエラーメールとなってしまうケースが多く、大変ご迷惑おかけしております。
心当たりのあるお客様(被災地域を除く)は、お手数ですが他のアドレスと一緒に改めてご連絡頂けると助かります。
docomo以外でメールが届いていないお客様も、同様にして頂けると有難いです。

色々とお願いしてしまい申し訳ありません。
ご理解ご協力の程、お願いいたします。





by horieco_plus | 2018-07-09 11:22 | お知らせ
感謝とお詫び
予想以上の沢山のご注文、本当にありがとうございました。
すべての皆様にお届けすることが出来ず、申し訳ありません。

夏が明けた頃に、もう1度ご提案できたらなと思っております。
その時はまた、こちらでご案内させて頂きますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

一つ一つ心をこめて準備していきたいと思います。

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「 ご注文頂きましたお客様へ 」

ご注文頂きましたお客様には、お届けの可否に関わらず、すべてご返信させていただきました。

もし、まだメールが届いていないお客様がいらっしゃいましたら、
お手数ですが、今一度お問い合わせください。

携帯(特にdocomo)のお客様、拒否設定によって、メールがお届けできていない可能性がありますので、今一度ご確認下さい。

7/6追記
*今回、今までお届けできていたdocomoのアドレスの方もエラーメールとなってしまうケースが多く、大変ご迷惑おかけしております。
可能でしたら、他のアドレスと一緒に改めてご連絡頂けると助かります。
その他で、メールが届いていないお客様も同様にして頂けると有難いです。
色々とお願いしてすいません。ご協力お願いいたします。

ご注文内容の確認メールが届きましたお客様には、お手数ですが、内容を最後まで確認頂きまして、
誤りなどございましたら、ご指摘くださいますようお願い致します。

それから、お届け日時のご都合が悪い方は、お気軽にご相談ください。
(但し、混雑時は お日にちより時間指定が優先されることもあるそうなので、ご了承ください。)

また、ご入金確認は 期日にまとめてさせていただきますので、ご了承下さい。


それでは、お届けまで、どうぞお楽しみに・・・

by horieco_plus | 2018-07-04 22:00 | お知らせ
受付終了のお知らせ
「July BOX`18 〜kanzume〜」

W杯で寝不足の中、たくさんのご注文ありがとうございました。
予定数量を超えてしまいましたので、ひとまず受付を終了させていただきます。

ご注文メールをくださった皆様には、順にメールにてご連絡させて頂きます。
明日中には、すべてお返事させて頂きますが、少々お時間頂戴いたします。
しばらくお待ちくださいませ。

*7/4 13:00現在 返信作業に時間がかかっておりまして、ご迷惑おかけしております。
まだ返信出来ていない方のほとんどは、ご注文が確定されたお客様になりますので、もうしばらくお待ちください。
本日中にはすべて返信させて頂きます。

また、拒否設定をされている携帯へのメールがお届け出来ずにおります。
心当たりのある方は今一度ご確認いただきますようお願い致します。

by horieco_plus | 2018-07-03 22:01 | お知らせ



焼き菓子屋
by horieco_plus
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サブレ、ケイク、タルトなど
素朴な焼菓子を
日々焼いています。

ひとつ ひとつ
ていねいに…

イベントやオーダーを
中心に、心を込めた
焼菓子をお届けします。

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